Helen Hagge - Digitale Vorsorge für den Tod #68

00:00:02: Wer über Sex nachdenkt, wird nicht gleich schwanger.

00:00:05: Und wer übers Sterben nachdenkt, stirbt auch nicht gleich.

00:00:13: Was super, super heiß interessant wird, wird das Thema Wie vererbe ich meine

00:00:18: digitalen Assets?

00:00:19: Was passiert denn mit meinem Cryptowallet?

00:00:23: Bis zum nächsten Mal.

00:00:29: Herzlich willkommen zu Business Unplugged, meinem Interview-Podcast rund um das Thema

00:00:33: Digitalisierung.

00:00:34: Mein Name ist Johannes Pohl, ich bin Gründer der Piupex und ich spreche mit

00:00:38: Gründerinnen, Unternehmerinnen, Führungskräften und anderen Hellen des

00:00:41: Business Alltags über ihre Unternehmen, Visionen, Ideen und Herausforderungen.

00:00:46: Kurzum spannende Themen, spannende Menschen, von denen man lernen kann und

00:00:50: inspirieren.

00:00:53: Der Tod ist ein Thema, an dem niemand vorbeikommt.

00:00:56: Trotzdem ist der Tod ein Thema, mit dem sich der Großteil der Menschen nicht

00:01:02: beschäftigt oder beschäftigen möchte.

00:01:04: Mit Helen Hagge vom Hamburger Start-up HYLI spreche ich genau darüber und wie

00:01:10: Sie Menschen die Vorsorge und Verwaltung der dazu wichtigen Themen und Dokumente

00:01:14: erleichtern und das Ganze ohne Papier, sondern rein digital.

00:01:20: Dies hat auch einen zeitlichen Vorteil, wenn man nur an Patientenverfügungen

00:01:24: denkt.

00:01:24: Bis so eine Verfügung im Papierform im Normalfall bei Ärzten ist, ist es meist zu

00:01:30: spät, wodurch Entscheidungen getroffen werden können, die nicht im Sinne der

00:01:34: Person waren oder sind.

00:01:37: In diesem Gespräch geht es um die Bedeutung der Auseinandersetzung mit dem

00:01:41: Tod und die Motivation, sich frühzeitig mit dem Thema zu befassen.

00:01:45: Im Zuge Ihres Aufklärungsauftrags betont Helen die Wichtigkeit, sich damit zu

00:01:52: beschäftigen, um sowohl den eigenen Wünschen gerecht zu werden, als auch die

00:01:57: Angehörigen zu entlasten.

00:01:59: Für mich persönlich war es ein sehr lebensbejahendes Gespräch und hat mich

00:02:03: auch als Vater und Unternehmer aufgerüttelt, mich endlich um diese Themen

00:02:09: zu kümmern.

00:02:10: Ich bin mir sicher, euch wird es genauso gehen, wenn ihr den Podcast hört, wenn ihr

00:02:15: euch nicht schon darum gekümmert habt.

00:02:17: Auf jeden Fall ist diese Folge absolut hörenswert und ich wünsche euch jetzt viel

00:02:21: Freude damit.

00:02:21: Liebe Helen, Servus aus München nach Hamburg und willkommen zu Business unplugged.

00:02:27: Ich freue mich.

00:02:28: schon sehr auf unser Gespräch heute.

00:02:29: Hallo Johannes, ich freue mich auch sehr und ich fühle mich schon ganz willkommen

00:02:33: aus München heraus, du im St.

00:02:36: Pauli Poli, somit aus Hamburg heraus.

00:02:38: Ein schönes Moin in den Süden.

00:02:40: Ja, ich habe ihn mir extra angezogen für dich.

00:02:44: Du, liebe Helen, du warst ja einige Jahre bei Jung von Matt, bevor du aus Berlin

00:02:50: nach Hamburg gegangen bist, um die Geschäftsführung von Food Central zu

00:02:54: übernehmen, eine Agentur für Food-Fotografie.

00:02:57: bei der du auch nach der Übernahme von der DDP-Gruppe noch bis Ende 2020 geblieben

00:03:04: bist.

00:03:05: Und dann hast du Anfang 2021 gemeinsam mit Philipp Roth Heiley gegründet, ein

00:03:11: Start-up in der Death-Tech bzw.

00:03:14: Grie Eine Branche, die wahrscheinlich die meisten nicht sagt, aber wo noch ein

00:03:23: enormes Digi ist.

00:03:25: steigt.

00:03:25: Das ist die Branche, die sich rund um den Tod dreht.

00:03:30: Mir war es ja auch nicht bekannt und als ich es gelesen habe, habe ich mir gedacht,

00:03:34: ich muss dich anschreiben, wir müssen miteinander quatschen.

00:03:36: Bevor wir jetzt einsteigen, Tifa, wofür steht eigentlich der Begriff HYLI und

00:03:44: warum habt ihr das Start-up gegründet?

00:03:49: Ja, vielleicht...

00:03:51: Eine ganz kurze Sache noch, bei DDP hab ich nicht mitgearbeitet.

00:03:54: Nicht, dass sich Leute wundern.

00:03:56: Als ich die Foodzentrale verkauft habe, war ich auch mit raus.

00:03:59: Ah, okay, gut, sorry, ich hab das so recherchiert.

00:04:02: Aber los geht's mit HYLI.

00:04:03: Alles gut.

00:04:04: Ja, nein, alles gut.

00:04:05: Nur nicht, dass die DDP-Leute sich wundern und denken, wo saß sie denn?

00:04:09: Genau, HYLI.

00:04:12: HYLI ist tatsächlich eigentlich eher ein Fantasiename.

00:04:15: Ist aber tatsächlich entstanden aus den Worten Hey Life.

00:04:20: Wir wollten unbedingt bei der Gründung unserer Firma und bei der Namensgebung

00:04:25: unserer Plattform lebensbejahend sein.

00:04:28: Und vielleicht spielt da auch so ein bisschen die Gründungsgeschichte eine

00:04:33: größere Rolle.

00:04:35: 2020 hat mein Vater einen schönen Herzinfarkt gehabt.

00:04:40: Wir sind eine klassische Patchberg-Familie.

00:04:42: Mein Vater hat gerne geheiratet, hat drei Mal geheiratet, hat Kinder, drei Töchter

00:04:48: aus unterschiedlichen Ehen.

00:04:49: Und ich als älteste Tochter fühl mich eigentlich grundsätzlich in allen Fami

00:04:54: immer sehr verantwortlich, was manchmal alle nervt und manchmal alle richtig gut

00:04:59: finden.

00:04:59: In dem Fall habe ich mich aber super verantwortlich gefühlt und gemerkt im

00:05:02: Krankenhaus, okay krass, ich habe gar keine Grundlage, irgendetwas zu bestimmen,

00:05:08: zu handeln.

00:05:09: Ich bin total machtlos, weil ich jetzt die letzten Jahre immer dachte, mein Vater

00:05:15: wäre unsterblich und...

00:05:17: konnte mir nie vorstellen, dass ihm irgendetwas zustößt, vor allen Dingen

00:05:20: nicht irgendwie mit Anfang 60, Anfang Mitte 60.

00:05:22: Und so kam es, ja, ich meine, er hat Gott sei Dank überlebt und alles ist gut.

00:05:27: So kam es aber, dass ich mich grundsätzlich mit dem Thema

00:05:29: auseinandergesetzt habe.

00:05:30: Was passiert eigentlich, wenn ich umfalle oder wenn einer aus meiner Familie

00:05:34: umfällt?

00:05:34: Und wie kann ich uns schützen, dass wir dann auch entsprechend abgesichert sind?

00:05:40: Also dass wir selbstbestimmt dann weiter versorgt werden, dass wir

00:05:44: selbstbestimmt vielleicht auch beerdigt werden.

00:05:47: Also, wie wir uns das vorstellen, wie das ganz nach...

00:05:51: nach unseren Werten auch ansteht.

00:05:54: Und auch, wenn man nichts macht, kriegt man einen zweifelstaatlichen Betreuer, wie

00:05:58: umgehe ich das?

00:05:59: Ich bin selbst Mutter von zwei Kindern, wie kann ich meine Kinder schützen?

00:06:03: All diese Gedanken sind dann auf einmal in mir hochgekommen.

00:06:06: Als ich meinen Vater da hab liegen sehen und auch Gott sei Dank irgendwann in die

00:06:11: Reha schicken können, dachte ich, okay, jetzt muss ich das Thema angehen.

00:06:13: kann ja nicht sein, dass wir alle uns davor so wegducken.

00:06:16: Ich meine, wir sind eine super aufgeklärte Gesellschaft, wir reden über alles.

00:06:19: Warum können wir darüber nicht reden?

00:06:21: Ihr habt Anfang 2023 jetzt die erste Version released, die momentan noch

00:06:31: fleißig erweitert wird und ihr habt dann im August auch schon mal die erste

00:06:37: Siegrunde gerastet von ein bisschen mehr als 800.000 Euro, also innerhalb kürzester

00:06:42: Zeit.

00:06:43: Was dürfen sich denn die Zuhörerinnen vorstellen, was sie erwartet, wenn sie auf

00:06:51: heily.de, also in die Website in ihrem Browser eintippen?

00:06:56: Also wir haben tatsächlich genau Anfang 2023 unsere erste Version live gestellt.

00:07:03: Vorher haben wir natürlich ganz viel...

00:07:06: getestet, weil das ist so ein sensibles Thema.

00:07:08: Das kann man andere Startups können mal irgendwie so ein Dummy bauen und einfach

00:07:12: live gehen und gucken, ob es funktioniert.

00:07:14: Das geht mit so hoch sensiblen Daten und Dokumenten, die erstellt werden sollen,

00:07:18: wie eine Patientenverfügung zum Beispiel oder Vorsorgevollmacht.

00:07:21: Geht das nicht.

00:07:22: Deswegen haben wir schon ein bisschen Zeit gebraucht im Vorfeld und haben jetzt aber

00:07:27: ein komplett rechtssicheres System.

00:07:29: Das heißt, du kommst auf unsere Plattform, registrierst dich kostenlos, gibst dort

00:07:33: erst mal deine...

00:07:35: Daten ein, das ist total wichtig, also deine Adresse, dein vorständiger Name etc.

00:07:40: Weil letztendlich sind das alles die Daten, die später auf dein Dokument

00:07:44: gedruckt werden.

00:07:46: Und dann kannst du im Prinzip loslegen.

00:07:48: Also in einem kostenlosen Modul kannst du gleich mit deiner Patientenverfügung

00:07:53: starten.

00:07:53: Du wirst dann durch einige Fragen geführt.

00:07:56: Wir haben ein Fokus draufgelegt, dass die Fragen so einfach wie möglich auch

00:08:00: formuliert werden.

00:08:01: Wir haben unten auch immer Erklärtexte, weil...

00:08:03: Die wenigsten haben sich ja eigentlich mit dem Thema vorher schon auseinandergesetzt.

00:08:07: Muss man leider sagen.

00:08:08: Also die Zahlen sprechen für sich.

00:08:10: Ich glaube, im Jahr sterben so ungefähr eine Million Menschen und 20 Prozent von

00:08:15: denen haben tatsächlich nur richtig vorgesorgt.

00:08:17: Das ist relativ viel Luft nach oben.

00:08:20: Wenn du die Patientenverfügung fertig hast, entscheidest du letztendlich, wer

00:08:24: für dich sorgen soll.

00:08:25: Weil du brauchst immer eine Person, die sich drum kümmert.

00:08:27: Das bringt ja nichts, eine Patientenverfügung zu haben.

00:08:29: Die liegt dann in der Schublade.

00:08:30: Und am Ende kümmert sie.

00:08:31: Du fällst um und keiner weiß, wo sie ist.

00:08:33: Und keiner kümmert sich.

00:08:35: Im Schnitt dauert es derzeit um die drei Tage, bis eine Patientenverfügung im

00:08:39: Krankenhaus ankommt.

00:08:40: Bis dahin ist alles entschieden.

00:08:41: Das kann man sich ja vorstellen.

00:08:42: Ich habe einen schweren Unfall.

00:08:44: Es muss entschieden werden.

00:08:45: Gibt es lebensverlängernde Maßnahmen?

00:08:48: Vielleicht ist es auch zu spät.

00:08:50: Bin ich Organspender oder nicht?

00:08:52: Also wie auch immer.

00:08:54: Es müssen einfach schnelle Entscheidungen getroffen werden.

00:08:56: Und deswegen ist bei uns eben das System, dass du Bevollmächtigte einladen musst.

00:09:01: Die kriegen dann auch eine E-Mail, haben die Möglichkeit, sich auch einen

00:09:04: kostenlosen Account zu machen und haben ab dann jederzeit einen Zugriff auf deine

00:09:09: Dokumente, in dein eigenes Dashboard.

00:09:10: Da werden die Dokumente eingespeichert.

00:09:12: Sobald es Rechtsänderungen gibt oder du vielleicht auch deine Meinung änderst,

00:09:17: kannst du nochmal in das Dokument rein, das nochmal anpassen.

00:09:20: Wird eine aktualisierte Version abgespeichert und auch im Dashboard bei

00:09:23: dem jeweiligen Bevollmächtigten.

00:09:25: Wichtig ist auch total, die Lebensumstände ändern sich häufig.

00:09:30: Wir leben in einer superschnellen Welt.

00:09:32: Den habe ich eingetragen, habe ich meinen Mann eingetragen und lasse mich scheiden.

00:09:35: Muss ich den erst mal schnell wieder.

00:09:37: Deswegen macht es halt Sinn, auch regelmäßig reinzugucken.

00:09:40: Sind auch die richtigen Bevollmächtigten drin.

00:09:42: Habe ich meine beste Freundin drin und mich mit der zerstritten oder meine

00:09:45: Schwester oder meine Mutter.

00:09:47: Und die ist bereits verstorben.

00:09:48: Also es ist schon wichtig, das ganze Thema Vorsorge Dokumente nicht als einmaliges.

00:09:53: ausführen und weglaufen zu betrachten, sondern das ist ein Prozess, der dich dann

00:09:58: tatsächlich auch begleitet, weil du schon immer wieder überprüfen musst, stimmt das

00:10:02: alles noch so?

00:10:03: Hat sich mein Leben verändert oder haben sich meine Werte verändert?

00:10:06: Wenn man das jetzt gut fand mit der Patientenverfügung, hat man die

00:10:10: Möglichkeit, ins Premium zu gehen.

00:10:12: Wir haben tatsächlich eine große Liste an Dokumenten.

00:10:15: Wir haben die Vorsorge vollmacht, die Sorgerechtsverfügung wird jetzt gerade

00:10:19: gelauncht.

00:10:19: Superwichtig, die wenigsten Eltern haben...

00:10:20: tatsächlich für diesen Fall, dass beiden Eltern etwas zustößt, vorgesorgt.

00:10:25: Was super krass ist, weil eigentlich machen wir doch für unsere Kinder immer

00:10:27: alles.

00:10:28: Wir haben eine Haustierverfügung, auch ein wichtiges Thema, gerade bei älteren

00:10:31: Leuten.

00:10:32: Was passiert mit meinem Hund, meiner Katze, falls ich versterbe?

00:10:35: Für alle Unternehmer unter uns.

00:10:37: Wir haben die Unte Wir haben noch eine Betreuungsverfügung.

00:10:43: Nochmal eine gesonderte Organverfügung, die unterscheidet sich von der klassischen

00:10:48: Organspende.

00:10:48: Insofern, dass du halt

00:10:50: entscheiden kannst, was genau gespendet werden soll und was nicht.

00:10:53: Also einige sagen halt nur die inneren Organe und die äußeren aber nicht, für

00:10:57: andere ist es vollkommen egal.

00:10:59: Oder wieder andere sagen, ach, das soll mein Bevollmächtigter, meine Familie zum

00:11:03: Schluss entscheiden, so wie sie sich wohlfühlen.

00:11:05: Genau, das sind all die Möglichkeiten, die man dann hat bei uns auf dem Dashboard,

00:11:08: dann die unterschiedlichen Dokumente peu à peu zu erstellen.

00:11:14: mit den Bevollmächtigten zu teilen.

00:11:16: Wir haben dann auch eine Erinnerungsfunktion und somit sind wir

00:11:21: quasi ein Lebensbegleiter und können ab da mit unseren Usern zusammen sicherstellen,

00:11:26: dass sie gut abgesichert sind.

00:11:27: Zusätzlich haben wir dann noch eine Notfallkarte und über diese Notfallkarte,

00:11:30: die kann man im Portemonnaie tragen, kommt man dann auch bei einem akuten Unfall,

00:11:34: können die Sanitäter dann immer schnell über ein QR-Code auch über die

00:11:39: freigegebenen Sachen verfügen.

00:11:41: Das ist auch mega wichtig.

00:11:42: Bei der Erstellung dieser ganzen Dokumente, die meisten gehen damit zum

00:11:47: Rechtsanwalt, zum Notar, um das zu erstellen, zu lassen, um auch diese

00:11:53: juristische Beratung möglicherweise in Anspruch zu nehmen, die in komplexeren

00:11:59: Felden, nehmen wir mal jetzt Patchwork Familie oder wie auch immer, kann ja auch

00:12:03: sein, vielleicht notwendig ist.

00:12:05: Wie geht es ihr damit um?

00:12:08: Baut ihr da, sage ich mal, die juristische

00:12:12: Sicht mit ein, dass die Leute beim Erstellen auch, sag ich mal, diese ganzen

00:12:16: Aspekte juristisch sauber abdecken.

00:12:18: Ja, wir haben von Anfang an einen juristischen Partner, das ist die

00:12:23: Anwaltskanzlei Arnold in Berlin, die kümmern sich seit über 20 Jahren

00:12:26: ausschließlich um Vorsorge und Nachlass.

00:12:28: Da haben wir auch tatsächlich den Herrn Arnold bei uns mit an der Seite, von dem

00:12:33: kommen alle Textbausteine.

00:12:34: Der ist auch ständig dabei, alles zu aktualisieren, sollte es Änderungen geben.

00:12:39: Das heißt …

00:12:41: Juristisch gesehen sind wir immer auf der sicheren Seite, wenn man sich bei uns

00:12:45: durchklickt.

00:12:45: Das einzige, was falsch laufen kann, ist, dass der User einen falschen Namen eingibt

00:12:49: oder beim Bevollmächtigten irgendwie einen Fehler einträgt.

00:12:54: Was die Beratung angeht, klar, also bei wirklich komplexen Themen, sei es ich habe

00:12:59: unterschiedliche Immobilien im Ausland und an unterschiedlichen Unternehmen bin ich

00:13:04: noch beteiligt, dann kommt man an einem Anwalt und an einem Notar gar nicht

00:13:09: vorbei.

00:13:09: Das ist...

00:13:10: Diese Menschen haben aber in der Regel auch eine anwaltliche Beratung an ihrer

00:13:14: Seite.

00:13:14: Unsere Plattform ist ja vor allen Dingen für die Menschen, die das gar nicht haben

00:13:18: und das ist einfach der größte Teil in Deutschland.

00:13:21: Wir haben eine große Testgruppe gemacht und haben festgestellt, dass gerade das

00:13:27: Ausfüllen solcher Dokumente vor einer dritten Person wahnsinnig große Probleme

00:13:32: bei den Leuten hervorrufen, weil sie Angst haben, gejudged zu werden, weil sie

00:13:36: denken, oh Gott.

00:13:37: Ich sitze jetzt das erste Mal in meinem Leben vielleicht vor einem Notar oder vor

00:13:41: einem Anwalt.

00:13:41: Und jetzt weiß ich gar nicht, wie ich mich entscheiden soll.

00:13:44: Und wenn ich mich jetzt so entscheide, dann denkt er ja vielleicht irgendwie, ich

00:13:47: bin doof.

00:13:48: Das hört sich jetzt so banal an, aber das war wirklich so häufig genannt, wie

00:13:52: wichtig das ist, für die Menschen das in einem intimen Ort zu machen, auf dem Sofa

00:13:58: zum Beispiel.

00:13:58: Und sich auch die Zeit zu nehmen, die man dann braucht, weil klar.

00:14:03: für Leute, die entschlossen sind.

00:14:05: Ich kann meine Patientenverfügung in 10 Minuten machen, weil ich einfach weiß, was

00:14:08: ich will.

00:14:09: Dann gibt es genauso Leute, die sagen, okay, ich würde gerne ein bisschen drüber

00:14:12: nachdenken.

00:14:12: Ich mache mal die ersten zwei Fragen und dann lasse ich das mal sacken und mache

00:14:17: morgen weiter.

00:14:18: Genau für diese Leute, die eben keine ständige Rechtsberatung an ihrer Seite

00:14:23: haben, die sich das auch nicht leisten können im Zweifel.

00:14:26: Und die auch es gerne in Teams erledigt haben möchten.

00:14:31: haben wir unsere Plattform.

00:14:33: Und sie ist wirklich, wie ich finde, selbsterklärend.

00:14:36: Also wir haben einige Tests gemacht und Fragen bei den Dokumenten kamen

00:14:41: tatsächlich bis jetzt noch nicht.

00:14:43: Also wir haben auch einen Chat bei uns auf der Website, wir haben noch keine Anfrage

00:14:47: gekriegt.

00:14:47: Okay.

00:14:47: Da würde mir auch ganz spontan einfallen, ich meine, da wäre ja KI ein perfektes

00:14:53: Tool für euch.

00:14:54: Einerseits heißt ja auch, ich sage vor allem im juristischen Bereich, wird KI

00:14:58: sehr viel übernehmen können oder kann man super einsetzen.

00:15:01: Andererseits, wenn ich jetzt an mein Gespräch mit Anne Scherer denke, wo es

00:15:06: auch darum geht, gleich am Anfang, dass Menschen genau diesen Punkt, den du gesagt

00:15:10: hast, wenn sie per Person sitzen, sich nicht zu öffnen, aus Angst gejudged zu

00:15:16: werden, irgendwie beurteilt zu werden, wie auch immer, aber sich gegenüber einer

00:15:21: Maschine eher öffnen, einer künstlichen Intelligenz, weil das ist ja keine Person.

00:15:25: könnte ich mir tatsächlich sehr gut vorstellen.

00:15:27: Ich weiß jetzt nicht, wie weit ihr da seid und wie ihr das auch plant, das mit

00:15:31: künstlicher Intelligenz zu füttern und zu unterstützen, diesen Prozess.

00:15:36: Perspektivisch macht das natürlich total Sinn.

00:15:38: Auch so, was zum Beispiel im ersten Step Thema Chatbot und so, das kriegen wir

00:15:43: natürlich auch über eine KI supergut automatisiert.

00:15:46: Da eine erste...

00:15:48: Na ja, wir dürfen ja keine juristische Beratung machen, das muss man vielleicht

00:15:51: auch dazu sagen, wir sind ja keine Juristen.

00:15:53: Also eine wirklich juristische Beratung dürfen wir.

00:15:54: gar nicht machen.

00:15:55: Aber wir können natürlich unsere User, je mehr wir wissen und je mehr unser System

00:16:00: lernt, sie natürlich viel besser dadurch führen.

00:16:02: Das ist total klar.

00:16:03: Da stehen wir aber noch nicht.

00:16:05: Wir sind jetzt gerade noch da, dass wir vor allen Dingen auch den Umgang und den

00:16:10: persönlichen Austausch mit unseren Usern total schätzen, weil nur so können wir

00:16:14: unsere Plattform optimieren und wissen, welcher Teil wird gut genutzt, welcher

00:16:18: Teil wird nicht so gut genutzt.

00:16:21: sind tatsächlich bei jeder Anfrage immer mega dankbar und bearbeiten die auch im

00:16:26: Gründerteam immer alle noch selbst.

00:16:27: Dann nehmen wir mal den Fall an.

00:16:30: Du hast ja jetzt gesagt, okay, Person, Unfall liegt im Krankenhaus, was darf

00:16:36: passieren und so weiter und so fort.

00:16:39: Woher wissen die Ärzte und Ärztinnen und Sanitäter und Sanitäterinnen das?

00:16:49: jetzt jemand beileist oder dass er den QR-Code hat, dass das auch gilt und so

00:16:53: weiter und so fort.

00:16:55: Nur wenn sich da jetzt mal Zuhörerinnen fragen, ja, schön, aber ihr dürft keine

00:17:01: juristische Beratung machen.

00:17:02: Ist das auch wirklich dann aber auch juristisch abgesichert und wird das auch

00:17:07: akzeptiert im Krankenhaus?

00:17:08: Ja, genau.

00:17:09: Also im Vorfeld im Krankenhaus ist das super akzeptiert.

00:17:13: Die Krankenhäuser leiden unter maximalem Fachkräftemangel, das wissen wir alle.

00:17:18: Die sind um jedes Dokument, was sie irgendwie bekommen, super dankbar.

00:17:22: Und wie gesagt, sie sind juristisch richtig, aber wir dürfen keine Juristen

00:17:27: nicht beraten.

00:17:27: Da muss man, glaube ich, den kleinen Unterschied machen.

00:17:30: Dafür haben wir, wie gesagt, diese Notfallkarte.

00:17:34: Es ist so, dass jedes Krankenhaus, jeder Sanitäter, alle greifen immer als

00:17:38: allererstes ins Portemonnaie.

00:17:39: Die wollen Geld verdienen, die brauchen die Krankenkassenkarte.

00:17:42: Und sie brauchen im Zweifel einen Personausweis, um zu wissen, wen haben sie

00:17:46: da vor sich liegen.

00:17:48: Wir haben diese Notfallkarte so gestaltet, dass es ganz klar aussieht wie eine

00:17:52: Notfallkarte.

00:17:53: Man sieht sofort, sie ist rot, sie hat Icons drauf.

00:17:55: Diese Art von Karten sind auch schon gelernt.

00:17:59: Wir sind nicht die Ersten, die diese Karten haben.

00:18:01: Kennen viele chronisch Kranke auch.

00:18:04: Die haben dann im Zweifel auch noch weitere Ausweise oder sonst irgendetwas im

00:18:09: Portemonnaie.

00:18:09: Also der Griff ins Portemonnaie, um zu gucken, mit wem hab ich's zu tun, der ist

00:18:14: total gängig und gelernt.

00:18:15: Sowohl im Krankenhaus als auch...

00:18:18: bei Sanitätern und Notfallärzten.

00:18:20: Okay.

00:18:21: Und für alle, die eben nicht im Premium sind und nur eine Patientenverfügung

00:18:27: haben, für die gilt das Gleiche wie bei jeder anderen Patientenverfügung im Ordner

00:18:32: auch.

00:18:32: Also da muss halt der Bevollmächtigte benachrichtigt werden vom Krankenhaus.

00:18:39: Das ist meistens der Ehepartner oder sehr nahe Angehörige.

00:18:44: Und die...

00:18:45: haben dann eben das Glück in unserem Fall, dass sie nicht irgendwo hinfahren müssen,

00:18:49: in Ordnern rumwühlen müssen und Unterlagen suchen, sondern dass sie es in ihrem Handy

00:18:54: haben, dass sie es einfach vorzeigen können, sagen können, okay, hier, ich habe

00:18:58: das Dokument.

00:19:00: Bei uns funktioniert sie mit einer digitalen Signatur.

00:19:03: Wir haben einen Anschluss an einen digitalen Signaturanbieter, der die QES,

00:19:08: die der handschriftlichen Signatur gleichgestellt ist, anbietet.

00:19:13: Und...

00:19:15: Somit ist das dann der schnellste Weg.

00:19:17: Also der aller schnellste über die Notfallkarte für alle nich Brauchen dann

00:19:21: halt Bevollmächtigte, die auf Zack sind.

00:19:24: Mhm.

00:19:25: Lass uns jetzt mal den Worst Case annehmen und es kommt wirklich zum Tod.

00:19:28: Dann, ähm...

00:19:31: Ich esse ein Prozess, der danach ansteht.

00:19:35: Also ein Testament ist das eine, aber dann irgendwie auf Konten zugreifen oder andere

00:19:39: Accounts.

00:19:40: Ich hatte interessanterweise erst jetzt vor zwei Tagen ein Gespräch mit einem

00:19:46: Podcastkollegen Thorsten Frenzel, der zum Thema E-Government unterwegs ist und das

00:19:51: Thema im Podcast bearbeitet und hat gesagt, das Thema ist super spannend, weil

00:19:55: das liegt seit ich gefühlt 13 Jahren irgendwie on hold und wird nicht

00:19:59: weiterentwickelt.

00:20:00: ganze Abwicklung nach dem Tod, dass man noch Zugriff auf die Kunden hat und so

00:20:05: weiter und so fort.

00:20:06: Weil was passiert heutzutage?

00:20:09: Es ist einfach alles gesperrt und ich stehe da und sage, okay gut, wie komme ich

00:20:13: jetzt eigentlich an die Kunden, damit ich das abwickeln kann?

00:20:17: Ganz einfach.

00:20:18: Wie seid ihr da aufgestellt?

00:20:23: Ja, da sitzen wir tatsächlich gerade.

00:20:25: Es wird bei uns ein bisschen größeres Projekt, ein größeres Forschungsprojekt

00:20:29: auch, weil wir uns gar nicht nur da auf diese Standard-Accounts konzentrieren,

00:20:35: weil dafür gibt es ehrlicherweise schon einige Anbieter, die wirklich das Netz

00:20:40: scrollen, den Namen eingeben.

00:20:42: Das bieten teilweise sogar Bestatter mit an.

00:20:45: Und dann ist es wie ein Abmeldesservice.

00:20:48: Also das gibt es tatsächlich alles schon.

00:20:50: Was super, super.

00:20:52: heiß interessant wird, wird das Thema, wie vererbe ich meine digitalen Assets?

00:20:55: Was passiert denn mit meinem Kryptowallet?

00:20:58: Was ist denn mit meinem Account?

00:21:00: Keine Ahnung, vielleicht bin ich der Super Gamer und hab mir unterschiedlichste Super

00:21:06: wertvoll.

00:21:06: Ich bin keine Gamerin, deswegen, ich habe nur davon gehört, dass es sowas gibt.

00:21:12: Wie vererbe ich denn meine Accounts, auf denen ich vielleicht einen riesen Wert

00:21:16: schon habe?

00:21:17: Die Online Poker Spieler.

00:21:18: Genau, also wie vererbe ich denn meine Accounts

00:21:21: Genau, wie vererbe ich denn meinen Account, wo ich vielleicht krasse Skins

00:21:25: oder irgendwelche Waffen oder irgendwelche Welten erbaut habe, die schon total viel

00:21:29: wert sind?

00:21:30: Wie vererbe ich meine NFTs?

00:21:33: Wie funktioniert das denn überhaupt alles?

00:21:35: Wie funktioniert das, wenn meine Erben minderjährig sind?

00:21:38: Das muss ja alles automatisiert und kann auch digital abgebildet werden.

00:21:42: Und allein so ein Krypto-Schlüssel, wo hinterlege ich den denn?

00:21:47: Weil das kann ja jeder leer räumen.

00:21:49: Also das kann ich ja meinem besten Freund geben, wenn da richtig viel drauf liegt

00:21:52: und der hat mal Probleme, dann kann er das einfach leer räumen und das kann man nicht

00:21:56: nachvollziehen.

00:21:56: Also riesengroßes Thema, digitale, das Vererben von digitalen Assets.

00:22:02: Ich habe jetzt auch mit unterschiedlichen Banken schon dazu gesprochen, die mir

00:22:05: erzählt haben, auch die ducken sich alle weg.

00:22:07: Wenn in so einem Testament irgendwas von digitalen Assets steht, dann bückt sich da

00:22:11: jeder weg und sagt, oh Gott, übernimm du mal die Test

00:22:16: Das ist ein richtig heißes Thema.

00:22:18: Da gehen wir jetzt gerade in die Forschung.

00:22:19: Das wird super interessant und da werden wir jetzt perspektivisch, kann ich jetzt

00:22:24: noch nicht zu viel verraten, aber da wird es demnächst eine Lösung geben.

00:22:28: Okay, dann müssen alle gespannt sein.

00:22:31: Aber gutes Thema.

00:22:32: Okay, dann bin ich gespannt auf die Lösung.

00:22:35: Ich werde dich auch gerne an den Horsten weiter vermitteln, weil der ist daran auch

00:22:40: interessiert, wie es denn da ausschaut.

00:22:42: Ja.

00:22:45: Lass uns mal auf die Seelsite ein bisschen schauen bei euch.

00:22:49: Beschäftigt man sich mit dem Thema Sterben, stolpert man über Studien, bei

00:22:53: denen es um Themen geht, die die Menschen zum Beispiel am Sterbebett am meisten

00:22:57: bereuen.

00:22:58: Sei es ich habe jemandem meine Liebe nicht gestanden, ich habe zu viel gearbeitet

00:23:01: oder ich habe nicht im Moment gelebt genug.

00:23:03: Das sind ja alles Themen, bei denen man denken müsste, ja, man sollte sich oder es

00:23:10: wäre wert sich frühzeitig über den Tod Gedanken.

00:23:14: machen, denn rein objektiv, ja, betrachtet kommt man daran nicht vorbei, so sehr man

00:23:20: sich auch bemüht, irgendwann ist es soweit.

00:23:23: Nichtsdestotrotz wird der Tod von den meisten ignoriert, bis man dann halt echt

00:23:30: nicht mehr aus kann.

00:23:32: Wie geht ihr mit dieser Situation auch im Seels um?

00:23:36: Das ist ja im Prinzip ganz spannend für euch und auch für den Wachstum wichtig.

00:23:40: Ja, was macht ihr dabei?

00:23:42: Heile oder wie?

00:23:44: Wie begegnet ihr diesen Einstellungen der Menschen?

00:23:48: Ich drücke es jetzt mal so aus.

00:23:51: Ja, also wir haben uns in der Tat, wie du es schon so schön sagst, ein sehr, sehr

00:23:56: kompliziertes Produkt ausgesucht, denn wir bespielen ein Thema, mit dem sich wirklich

00:24:01: eigentlich keiner gerne auseinandersetzen möchte.

00:24:03: Ich merke allerdings schon, dass es da eine kleine Veränderung gibt, aber

00:24:08: vielleicht mal die allerersten Touchpoints, die wir haben, wo wir Leute

00:24:12: erwischen, die...

00:24:14: sich mit diesem Thema auseinandersetzen, sind natürlich Erkrankte.

00:24:18: Also die wissen, okay, ist nicht mehr so lange.

00:24:21: Ich muss das jetzt und möchte das gerne planen, damit ich zum einen ein Abschied

00:24:26: so habe, wie ich ihn mir vorstelle, aber auch meine Angehörige entlaste.

00:24:32: Und ein weiterer oder zwei weitere Punkte sind einmal die Geburt eines Kindes,

00:24:37: sobald in der Familie sich stark was verändert und man selbst zum Elternteil

00:24:42: wird.

00:24:42: Also es...

00:24:43: betrifft tatsächlich auch immer eher die Geburt des ersten Kindes.

00:24:45: Beim zweiten Kind ist das auch nicht mehr so extrem.

00:24:48: Bei der Geburt des ersten Kindes verändert sich halt massiv was.

00:24:52: Nur ein kleines Zeitfenster, aber in der Art und Weise, wie man das in diesem

00:25:00: Sicherheitsaspekt, fängt man an, einen anderen Blick auf die, auf die eigene

00:25:04: Verantwortung zu haben.

00:25:05: Das ist immer ein guter Moment, einzu, einzuhaken und und das sind auch.

00:25:11: viele Kooperationspartner von uns und wenn jemand aus der Familie stirbt.

00:25:15: Denn sobald du beim Bestatter sitzt und die Bestattung für einen geliebten

00:25:20: Menschen planst, nehmen wir jetzt mal an, also bei mir ist gerade meine Oma

00:25:25: gestorben.

00:25:25: Ich betrauere meine Oma natürlich, aber jedes Mal, wenn ich bei einer Beerdigung

00:25:31: bin oder mit einem Bestatter in Kontakt bin, weil jemand in meinem Umfeld

00:25:35: gestorben ist,

00:25:36: Betraue ich auch ein kleines bisschen, dass mir mal wieder klar wird, dass ich

00:25:40: auch irgendwann mal sterbe.

00:25:42: Die Sterblichkeit kommt in diesem Moment immer ganz nah an einen heran.

00:25:45: Und deswegen ist das zum Beispiel als Sales-Kanal auch ein super wichtiger

00:25:49: Kanal, weil das auch ein Moment ist, wo jeder über sich selber nachdenkt.

00:25:54: Und von uns als Plattform oder als Start-up ist das natürlich auch ein ganz

00:26:01: klarer Aufklärungsauftrag, den wir haben.

00:26:03: Denn die...

00:26:06: das Wissen darum oder die Akzeptanz darum, dass das Leben endlich ist.

00:26:11: Dass man das einfach mal so plant, das Leben, dass man weiß, okay, es geht nicht

00:26:14: unendlich, sondern es ist irgendwann Schluss.

00:26:16: Ich bin nur einmal in den 40ern, ich bin nur einmal in den 50ern.

00:26:20: Ich bin dann irgendwann 60 hoffentlich und irgendwann 70, aber diese Zeit gibt es nur

00:26:25: einmal.

00:26:25: Ich habe nur einmal kleine Kinder, ich habe nur einmal pubertierende Kinder, wenn

00:26:29: ich überhaupt Kinder habe.

00:26:30: Ich hab nur einmal meine Eltern, die jetzt noch gerade so fit sind, das ist auch

00:26:34: irgendwann mal vorbei.

00:26:35: Das sind alles Sachen, die muss man irgendwie sich vergegenwärtigen, um sein

00:26:38: Leben tatsächlich so aufzustellen, dass man nicht auf dem Sterbebett liegt und

00:26:43: denkt, Scheiße, jetzt habe ich die ganze Zeit nur gearbeitet und habe gar nicht

00:26:47: mitgekriegt, wie sich meine Familie entwickelt hat.

00:26:49: Ich meine, es gibt niemanden, der zum Schluss auf dem Sterbebett liegt und

00:26:53: denkt, ach Mist, ich habe zu viel Zeit mit meinen Freunden und meiner Familie.

00:26:57: Hätte ich mal mehr gearbeitet oder hätte ich mal mehr rumorganisiert oder

00:27:02: rumprokastrimiert oder so.

00:27:03: Ich hätte etwas gemacht, ne.

00:27:04: Sondern genau.

00:27:05: Hätte ich mich zu Hause eingesperrt.

00:27:07: Genau, das sind ja die Themen, die uns zum Schluss...

00:27:09: Genau, hätte ich das mal bloß gemacht.

00:27:10: Ich meine, ich merke sogar, ich arbeite tagtäglich an diesem Thema, ne.

00:27:15: Und merke, hab jetzt zum Jahreswechsel gemerkt, krass, ich bin jetzt seit drei

00:27:21: Jahren, habe ich einen Start-up gegründet und arbeite von morgens bis abends um die

00:27:25: Ferien durch.

00:27:27: Meine Tochter ist zwölf.

00:27:28: Die interessiert sich nicht mehr für mich.

00:27:30: Hey, was habe ich die letzten drei Jahre gemacht?

00:27:33: Warum habe ich mir nicht mal wenigstens einen Nachmittag in der Woche genommen, um

00:27:36: mal Zeit mit ihr zu verbringen?

00:27:37: Ich muss jetzt was ändern.

00:27:38: Also selbst mir passiert das, obwohl es mir super bewusst ist.

00:27:42: Und ich mich jeden Tag damit auseinandersetze und es jedem predige.

00:27:46: So, ey, denkt dran, dass ihr nur ein Leben habt.

00:27:48: Überprüft regelmäßig.

00:27:49: Ist es die richtige Beziehung, in der ihr seid?

00:27:52: Ist es der richtige Arbeitsplatz, wo ihr euch gerade aufhaltet?

00:27:54: Sind das?

00:27:55: die richtigen Freunde, ist es die richtige Stadt?

00:27:57: Was ist dir wichtig?

00:27:58: Das darf natürlich auch nicht zu so einem total egoistischen Lebensmodell werden,

00:28:02: dass ich die ganze Zeit nur gucke, wenn es mir gut geht und drum herum alles

00:28:08: ausblende.

00:28:08: Aber die Grundpfeiler müssen ja einfach stimmen.

00:28:11: Und das ist wirklich ein Aufklärungsauftrag, den wir letztendlich

00:28:16: auch haben.

00:28:18: Und dazu gehört eben die Endlichkeit mitzudenken.

00:28:23: Ich hab letztes Jahr meine Bestattung geplant.

00:28:26: Und das war irgendwie erst mal total komisch.

00:28:30: Und dann total cool.

00:28:32: Okay.

00:28:33: Und...

00:28:34: zum Beispiel...

00:28:35: Wie gesagt, meine Oma ist ja grade gestorben.

00:28:38: Und mein Opa ist vor 20 Jahren gestorben und hat vor 20 Jahren die Bestattung für

00:28:43: beide geplant.

00:28:44: Und als mein Opa vor 20 Jahren starb, hatten die noch so eine...

00:28:47: Die waren im Zahnärzteverband, waren superhoch angesehen.

00:28:50: Der hat eine Straße gesperrt, da sind 300 Leute bis zum Friedhof hinter dem Sarg

00:28:55: hinterhergelaufen.

00:28:56: Das Gleiche hatte er jetzt für meine Oma geplant.

00:28:58: Die ist nur 98 geworden, da gab's gar keinen mehr, der wirklich hinterherlaufen

00:29:03: konnte, außer wir Familie.

00:29:04: Es wurde trotzdem eine Straße gesperrt, und wir sind zu zwanzig da

00:29:09: hinterhergelaufen.

00:29:09: Das war natürlich eine ganz andere.

00:29:11: Aber klar, ich dachte auch so, schön, mein Opie hat sich das so vorgenommen,

00:29:15: dass sie gerne so den Abschied haben wollen.

00:29:17: Und sie haben ihn jetzt genau so gekriegt, halt zeitlich versetzt und auch in einem

00:29:22: anderen Ausmaß.

00:29:23: Und das war halt deren Vorstellung.

00:29:25: Und ich hab eine komplett andere Vorstellung zu meinem Tod und meiner

00:29:29: Bestattung.

00:29:30: Meine Eltern haben auch eine ganz andere.

00:29:32: Aber es ist irgendwie total gut, darüber zu sprechen.

00:29:35: Also sollte jeder mal ausprobieren, jeder mal so wirklich im Kopf mal durchspielen,

00:29:39: was ist mir denn eigentlich wirklich wichtig, ne?

00:29:43: Und auch wie möchte ich in Erinnerungen...

00:29:45: behalten werden.

00:29:46: Was sollen die Leute denken, wenn ich mal nicht mehr bin?

00:29:49: Weil letztendlich kann uns jeden Tag passieren.

00:29:51: Es betrifft nicht nur die Alten, es betrifft nicht nur die Kranken.

00:29:54: Ich kann auch rausgehen und vom Auto überfahren werden.

00:29:56: Ja, ich habe mich tatsächlich noch nicht damit beschäftigt.

00:30:01: Für mich ist es so ein bisschen so diese Hürde.

00:30:05: Ich bin überhaupt nicht abergläubisch, aber sich damit zu beschäftigen, irgendwie

00:30:09: zu sagen, okay, gut, jetzt habe ich es getan.

00:30:11: Ja, okay, ich bin...

00:30:13: Ich bin einen Schritt näher am Tod quasi.

00:30:17: Weißt du, wie ich meine?

00:30:19: So, das ist so, okay, jetzt habe ich eine schwarze Katze gesehen, ist mir komplett

00:30:23: wurscht, schwarze Katze.

00:30:24: Und eigentlich ist es, ich bin nicht auch super pragmatisch oder rational

00:30:28: eigentlich.

00:30:28: Ich sage ja, okay, dann ist es erledigt, dann weiß jeder, was hauen und gestochen

00:30:34: ist.

00:30:34: Aber über diese Schwelle bin ich noch nicht drüber gekommen tatsächlich.

00:30:40: Aber ich...

00:30:41: Auch nicht das erste Kind hat mich dazu bewegt, wenn ich ehrlich bin.

00:30:44: Aber es wird Zeit mit zwei Kindern und als Unternehmer.

00:30:49: Auf jeden Fall, auf jeden Fall.

00:30:52: Und wenn ich dazu vielleicht ergib, ist das ein ganz schönes Zitat.

00:30:55: Ich versuche es mal zusammenzukriegen.

00:30:56: Ich bin nämlich wahnsinnig schlecht mit Zitaten.

00:30:57: Aber das geht ungefähr so.

00:31:00: Wer über Sex nachdenkt, wird nicht gleich schwanger.

00:31:03: Und wer über das Sterben nachdenkt, stirbt auch nicht gleich.

00:31:06: Ja, ist ein gutes Zitat, ja.

00:31:08: Also es ist halt so.

00:31:10: Wahrscheinlich ist es schöner formuliert, eigentlich.

00:31:13: Aber so ist es halt, ne?

00:31:15: Also, es verändert nichts an der Situation.

00:31:18: Und eigentlich, guck mal, wir beide sind doch noch so jung.

00:31:21: Es ist wahnsinnig unwahrscheinlich, dass wir beide jetzt sterben.

00:31:25: Es macht älteren Leuten immer mehr Probleme, sich damit auseinanderzusetzen.

00:31:29: Je näher es kommt, desto schwieriger.

00:31:31: Eigentlich ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, mal zu sagen, okay, ich mach

00:31:35: mir mal dazu Gedanken.

00:31:36: Und heute ist auch digital fest, denn ich bin erst...

00:31:39: Ich bin jetzt 42.

00:31:40: Ich habe vor, jetzt noch, keine Ahnung, mindestens 40 Jahre zu leben.

00:31:45: Ich brauche das jetzt nicht in der Schublade, weil es ist jetzt nicht akut,

00:31:48: sondern ich brauche es digital, weil mein Leben wird sich bis dahin noch 100-mal

00:31:51: ändern.

00:31:52: Ich will immer wieder rein und es anpassen.

00:31:53: Ich würde sicherstellen, dass 24,7, egal wo ich umfalle, jeder Zugriff drauf hat.

00:31:58: Jetzt mache ich es.

00:31:59: Es fühlt sich noch entfernt an.

00:32:01: Deswegen tut es nicht so sehr weh.

00:32:03: Und fühle mich einfach besser danach, wenn ich es abgehakt habe.

00:32:07: Ich würde jetzt gerne versuchen, nochmal den Schwenk Richtung Sales zu kriegen.

00:32:11: Also die Zielgruppe sind ja kleines, kleines Fenster, die, die das erste Kind

00:32:16: kriegen, die die im kranksterben Schwerbebett, würde ich jetzt nicht sagen,

00:32:22: aber Krankheiten haben, wo sie wissen, es ist endlich.

00:32:27: Und ihr versucht über die Aufklärung zu sagen, okay, komm, wir haben nur das eine

00:32:32: Leben.

00:32:33: Im Zuge dieser Aufklärung aber auch alle anderen irgendwie zu motivieren.

00:32:37: das dann zu tun.

00:32:38: Also im Prinzip ist unsere Zielgruppe natürlich viel größer noch, weil es

00:32:43: betrifft ja jeden.

00:32:45: Wir versuchen uns aber natürlich auf Menschen zu spezialisieren, weil wenn man

00:32:49: alle anspricht, dann spricht man zum Schluss doch keinen an.

00:32:52: Das heißt, je spitzer man so ein bisschen eine Ansprache formuliert, desto besser

00:32:57: kannst du vielleicht auch die Leute erreichen.

00:32:59: Also wir versuchen da schon auch Leute in den 40ern anzusprechen, die...

00:33:04: immer älter werdende Eltern haben und sich nach oben verantwortlich fühlen.

00:33:07: Also wie ich es war, als es meinem Vater so schlecht ging, habe ich gemerkt, okay,

00:33:12: ich muss was machen und sich aber auch für ihre eigenen Kinder verantwortlich fühlen.

00:33:16: Das ist eigentlich so unsere Hauptzielgruppe und die finden wir über

00:33:22: Google Ads.

00:33:24: Die finden wir aber auch über Kooperationen.

00:33:26: Wir haben Kooperationen mit Versicherern, mit Bestattern, mit Pflegeheimen.

00:33:32: unterschiedlichster Couleur.

00:33:33: Jetzt kommt wie gesagt die Sorg die wird noch mal so ein bisschen ein Game-Changer,

00:33:39: weil die wird natürlich eine ganz, ganz spitze, sehr sensible Zielgruppe auch

00:33:43: haben.

00:33:43: Da können wir halt die frisch gebackenen Eltern sehr gut ansprechen.

00:33:50: Aber das Hauptgeschäft geht über B2B, dass wir über Multiplikatoren unsere Kunden

00:33:56: erreichen.

00:33:59: Hauptmarkt ist aktuell Deutschland oder?

00:34:02: Ja.

00:34:03: Ja, aufgrund der juristischen Beratung, weil ihr da jetzt einen deutschen Juristen

00:34:07: mit an Bord habt.

00:34:09: Und schaut aber dann noch in die Dachregionen oder?

00:34:13: Ja, genau.

00:34:14: Also, aber das wird erst im nächsten Step passieren.

00:34:17: Jetzt erstmal konzentrieren wir uns auf Deutschland, weil jedes Land funktioniert

00:34:20: anders.

00:34:21: Wenn man da noch weitergeht, dann gibt es natürlich auch unterschiedliche Arten und

00:34:25: Weisen, wie man überhaupt mit dem Tod umgeht.

00:34:28: Aber jetzt juristisch gesehen genau, unsere Dokumente sind für Menschen mit

00:34:34: einem Wohnsitz in Deutschland.

00:34:35: Jetzt haben wir relativ viel über Heilige gesprochen, auch über den Tod und die

00:34:42: Auseinandersetzung mit dem Tod.

00:34:44: Und ich habe es am Anfang in der, im Intro schon erwähnt, die DevTech und

00:34:52: Grieftech-Szene.

00:34:52: Ihr seid ja nicht die Einzigen, die da unterwegs sind in dem Bereich, in dieser

00:34:56: Branche.

00:34:58: Was wird denn da sonst noch so behandelt?

00:35:01: Weil das ist ja tatsächlich, in unserem Vorgespräch hast du gesagt, ja, die ist

00:35:06: groß und da ist echt Potenzial da.

00:35:08: Was darf man sich darunter vorstellen?

00:35:11: Wen trifft man dort oder zu welchen Themen?

00:35:14: Ja, also Gott sei Dank ist da ordentlich gerade was los.

00:35:19: Also da gibt es wirklich unterschiedlichste Anbieter.

00:35:23: Mal angefangen zum Beispiel bei

00:35:28: Bestattung, also wirklich als Bestatter auftreten, Online-Bestatter sind.

00:35:32: Sie haben jetzt zwar auch schon ein paar offline-Fialien eröffnet in einigen

00:35:36: Großstädten, aber eigentlich sind sie auch ein Death-Tech-Start-Up.

00:35:41: Es gibt Leute, die kümmern sich um das ganze Thema, also Erinnerungen.

00:35:49: Es gibt, ich glaube, es ist der Hörschatz.

00:35:51: Weiß ich nicht.

00:35:52: Also da kannst du zum Beispiel, wenn du stirbst, du weißt, du stirbst in den

00:35:55: nächsten...

00:35:56: Wochen, wie auch immer, kannst du so eine Art Hörbuch für deine Kinder oder für wen

00:36:01: auch immer hinterlassen, damit die eben noch entsprechende Erinnerungen an dich

00:36:07: haben.

00:36:07: Du kannst dir einen digitalen Trauerraum errichten, gibt es auch als Start-up.

00:36:15: Es gibt unterschiedliche Anbieter, auch von Vorsorge-Dokumenten, die auch

00:36:20: unterschiedliche Schwerpunkte haben.

00:36:21: Genau, was gibt es noch?

00:36:26: eigentlich wahnsinnig viel gerade.

00:36:27: Also es ist tatsächlich, in England ist auch tatsächlich der Markt gerade ziemlich

00:36:32: crazy.

00:36:32: Da weiß ich, da ist das Thema Death Tech auch gerade ziemlich auf dem Vormarsch.

00:36:38: Genau, aber das sind jetzt glaube ich hier so in Deutschland die wichtigsten.

00:36:42: Ach so, genau.

00:36:43: Und dann gibt es noch die Trosthelden.

00:36:45: Da kannst du, wenn du jemand, wenn jemand verstorben ist, ganz wichtig, jetzt hätte

00:36:48: ich die fast vergessen, wenn jemand verstorben ist, kannst du dann quasi, das

00:36:51: ist so ein bisschen...

00:36:52: so eine Kontaktplattform für Freunde oder neue Bekannte finden, die in der gleichen

00:36:58: Situation sind, die letztendlich exakt, die vielleicht auch den Partner oder auch

00:37:01: die Schwester oder auch den Bruder verloren haben.

00:37:04: Also suchst du Leute, die exakt in der gleichen Situation sind, weil letztendlich

00:37:07: sind auch die die einzigen, die dich verstehen, mit denen du dich gut

00:37:11: austauschen kannst.

00:37:12: Was ich spannend finde, du hast das vorher auch erwähnt, der Tod wird in den Ländern

00:37:18: ja auch unterschiedlich betrachtet.

00:37:21: Es ist jetzt nicht nur rein euer Thema, ein juristisches Thema, wenn ihr in andere

00:37:26: Länder geht, sondern auch das ganze Kulturelle, auch für die anderen, die du

00:37:30: jetzt genannt hast.

00:37:32: Das stellt ja auch eine gewisse Herausforderung da im Wachstum.

00:37:37: Was darf man sich denn da vorstellen?

00:37:38: Wie wollt ihr das angehen zukünftig, wenn ihr dann auch mal wachsen wollt über die

00:37:46: Grenzen hinweg?

00:37:47: Das ist ja dann wirklich...

00:37:49: Nicht so ohne, oder?

00:37:51: Weil da tatsächlich unterschiedliche...

00:37:53: Ja, also...

00:37:54: Ja, also es geht.

00:37:56: Also diese Vorsorge-Dokumenten oder diese Elemente oder diese ganzen Themen für

00:38:01: diese juristische Absicherung, die sind natürlich in ihrer juristischen Form dann

00:38:07: unterschiedlich.

00:38:08: Aber am Ende sind das auch Dokumente, die generiert werden müssen.

00:38:11: Wenn man das Thema kulturelle Unterschiede nimmt, wenn man jetzt zum Beispiel auf

00:38:17: Mexiko guckt oder...

00:38:18: Ich war gerade in Afrika, in Afrika ist es komplett anders.

00:38:20: Da gibt es den guten Tod, das ist, wenn jemand im Alter stirbt, dann feiern alle,

00:38:24: da ist eine mega Party.

00:38:26: Wenn jemand jung stirbt, das ist der schlechte Tod.

00:38:28: Da geh mal besser nicht auf die Straße, weil da ist dann irgendwie ordentlich was

00:38:33: los, weil da wird dann, also nicht gefeiert, sondern das Gegenteil.

00:38:36: Randalliert, naja, randaliert auch nicht, aber dann geht es halt richtig ab, so das

00:38:40: ist dann halt wirklich der schlechte Tod.

00:38:41: Also es gibt halt so unterschiedliche.

00:38:43: Kulturen, aber zum Beispiel Afrika wäre jetzt auch nicht das erste Land, das wir

00:38:47: als nächstes erschließen wollen würden.

00:38:49: Also da gibt es ausreichend Kulturen, sei es erstmal Europa, die halt so

00:38:56: funktionieren, dass es da keine Probleme gibt.

00:39:00: Ja, echt interessant, echt spannend mit dir über dieses Thema zu quatschen.

00:39:07: Jetzt würde ich gerne

00:39:11: noch die letzte Frage stellen, die obligatorisch letzte Frage, die ich allen

00:39:15: stelle.

00:39:16: Drei Learnings, die du hast, die du den ZuhörerInnen mitgeben möchtest, können

00:39:21: privater oder beruflicher Natur sein.

00:39:23: Du kannst es dir aussuchen.

00:39:24: Drei Learnings, jetzt vom Start-up gründen oder?

00:39:30: Privat oder beruflicher Natur?

00:39:33: Vom Leben.

00:39:34: Kann auch vom Leben sein.

00:39:36: Alles klar.

00:39:38: Also.

00:39:39: Das können noch Fußball-Weisheiten sein.

00:39:41: Fußball-Weisheiten.

00:39:42: Genau, überlegen wir auch noch gleich ein.

00:39:46: Weil du vorher gerade an St.

00:39:48: Pauli...

00:39:49: Doch jedem Glas Wein ein Glas Wasser.

00:39:52: Alles klar.

00:39:54: Da kennt sich wer aus.

00:39:56: Nein, also, natürlich.

00:39:58: Ne, also, zuallererst.

00:40:04: Dieses ganze Thema, das ist so derbe ausgelutscht, es ist mir fast unangenehm,

00:40:08: wenn ich es hier so sage, aber dieses ganze Thema, die richtige Balance zwischen

00:40:13: Arbeit und Privatleben zu finden, da ist vollkommen egal, was Privatleben ist.

00:40:19: Ob das Self-Care ist, ich muss mindestens einmal am Tag auf der Parkbank sitzen und

00:40:24: dreimal durchatmen, oder ich brauche die fünf Minuten mit meinen Kindern, oder ich

00:40:28: will jeden Abend mit meinem Mann zu Abend essen.

00:40:32: Das ist wahnsinnig wichtig, weil wenn diese Balance nicht stattfindet, wird's

00:40:37: giftig.

00:40:38: In alle Richtungen wird's beruflicherweise giftig, weil du immer unzufriedener wirst

00:40:43: oder eben toxisch innerhalb deines Privatlebens.

00:40:46: Also wirklich darauf zu achten, dass man in einer Ausgewogenheit lebt, ja, und auch

00:40:53: auf sich selbst achtet und auf die eigene Gesundheit, ist für mich momentan, das hab

00:40:58: ich echt lang genug nicht gemacht,

00:41:02: Prior eins, was ich jedem raten würde und auch jedem, der jetzt irgendwie gerade

00:41:07: startet und total super motiviert ist, weil du kannst deine Kraft und du kannst

00:41:11: auch nur richtig gut sein, wenn es wirklich ausgewogen ist.

00:41:15: Das zweite ist, weil das jetzt bei mir gerade so ist, ich bin Gründerin, ich bin

00:41:23: Unternehmerin, wenn ich darauf gucke,

00:41:28: würde ich sagen, ist das Alle wenn man sich zu dem Schritt entscheidet und wenn

00:41:33: man auch sagt, okay, ich möchte, ich möchte gern gründen oder möchte gern

00:41:38: Unternehmerin sein oder Unternehmer und mir Partner mit an Bord nehmen, ist

00:41:44: wirklich Augen auf, mit wem kann man gut zusammenarbeiten.

00:41:48: Also bloß nicht immer die erstbeste Lösung nehmen, bloß nicht...

00:41:52: Gucken, ach den finde ich irgendwie, wenn wir abends mal essen gehen, ganz nett, das

00:41:57: kann schon alles gut laufen.

00:41:59: Gerade wenn Start-ups gegründet werden, Partnerschaften geschlossen werden, lieber

00:42:05: einmal mehr drauf gucken und Werte abgleichen und vielleicht auch wie eine

00:42:12: Art Probe-Modell erstmal fahren, um zu gucken, ob es wirklich läuft.

00:42:16: Weil Partnerschaften, letztendlich wie auch im Privaten...

00:42:20: Partnerschaften zu finden, ist einfach schwer.

00:42:22: Und so eine gemeinsame Unternehmung ist wie eine Ehe.

00:42:25: Es ist einfach so, ja?

00:42:26: Und das muss passen.

00:42:27: Und das muss man sich vor Augen führen.

00:42:29: Weil ansonsten...

00:42:31: hängt man irgendwann in einer sehr schwerlösbaren...

00:42:35: Beziehung.

00:42:36: Und das ist manchmal dann in einem Unternehmen schwerer als in einer Ehe zu

00:42:40: lesen.

00:42:41: Genau.

00:42:44: So, genau, also das ist...

00:42:46: Jetzt hab ich noch ein drittes.

00:42:48: Ja.

00:42:49: Genau, und ein drittes ist tatsächlich, also das ist das, was ich gerade versuche,

00:42:58: in meinem Freundeskreis und auch in meiner Familie, also in meiner Familie muss ich

00:43:01: es nicht so dringend machen, weil da haben alle diesen Blick, wirklich, dass wir alle

00:43:05: gerade grundsätzlich mal einen Blick von uns weg auch mal auf andere Menschen und

00:43:10: auf unsere Welt richten müssen.

00:43:13: Ich war gerade in Afrika und bin wirklich schwer traumatisiert da zurückgekommen.

00:43:18: Alles voller Müll, alles voller westlichen Müll.

00:43:21: Wenn du da im Meer bist, hast du alle zwei Minuten eine Windel am Bein und du weißt,

00:43:26: okay, diese Windel können die Menschen, die hier leben, nicht ins Meer geworfen

00:43:28: haben, weil hier gibt es keine Windeln.

00:43:29: Die laufen hier alle nackt rum, weil sie eigentlich nichts haben.

00:43:33: Und diese Armut, wir haben das Land irgendwie, also brauchen wir jetzt nicht

00:43:38: tiefer eingehen, wissen wir alle, dass wir, dass das Afrika sicherlich auch

00:43:42: deswegen so schlecht geht, weil wir...

00:43:44: an Bodenschätzen geraubt haben und und und lange Rede gar keinen Sinn, einen Blick

00:43:48: mal auf die Welt zu setzen und zu gucken, wo kann jeder Einzelne seinen Beitrag dazu

00:43:54: leisten, dass wir jetzt irgendwie alle mal wieder in die richtige Richtung

00:43:57: marschieren und nicht irgendwie diese ganzen Katastrophen um uns herum haben,

00:44:00: mit diesem Rechtsruck, der an uns rüttelt und mir persönlich wahnsinnig Angst macht

00:44:05: und mit einer Umwelt, die irgendwie links und rechts von uns...

00:44:11: zusammenkracht, müssen wir von dem Fokus, ey, wie können wir alle unseren Wohlstand

00:44:16: halten, wie können wir alle so leben, alles so behalten, wie wir es jetzt gerade

00:44:20: haben, vielleicht mal wegpacken, den Blick darauf, dahin so, okay, wie kann das ganze

00:44:25: System eigentlich funktionieren?

00:44:26: Und sich darüber mal Gedanken machen und da mal so ein bisschen reindenken, zu

00:44:30: gucken, was der Beitrag eines Einzelnen sein könnte, wäre mein nächster.

00:44:37: Wenn das auch als Tipp gilt, weiß ich nicht.

00:44:39: In Kombination mit dem Glas Wein und dem Glas Wasser auf jeden Fall.

00:44:45: Hätten wir jetzt drei, ne?

00:44:46: Also drei hätten wir jetzt.

00:44:47: Gut gemeint.

00:44:49: Nein.

00:44:50: Hätten wir drei gut gemeinte Ratschläge von mir.

00:44:52: Ja, nee, super.

00:44:53: Ich finde es sehr schön.

00:44:55: Ich will nicht zu ernst und zu politisch werden, aber...

00:44:58: Also ich glaube, in der heutigen Zeit ist das absolut berechtigt.

00:45:03: Auch die Sorge ist eine andere Sorge.

00:45:06: Das Tod ist vielleicht, aber das ist eine andere politische Sorge, wo es dahin geht.

00:45:11: Und die auch sehr viel Angst macht und zu Recht auch Angst macht meiner Meinung

00:45:17: nach.

00:45:20: Da bin ich absolut bei dir.

00:45:24: Helen, danke.

00:45:25: Danke für deine Learnings und auch für dein Statement auch am Ende, dass ich voll

00:45:31: unterstütze.

00:45:33: Und für mich, ich habe jetzt...

00:45:36: auch einiges dazugelernt zum Thema, wo es denn noch Sinn macht, einfach mal Vorsorge

00:45:43: zu haben.

00:45:44: Wenn man es wirklich möchte, dass das so läuft, wie man sich selber vorstellt, sei

00:45:50: es im Krankenhaus, sei es dann auch beim Begräbnis, sei es im Nachgang beim

00:45:55: Testament, was mit meinen Assets, was auch immer passiert.

00:46:02: Es ist...

00:46:03: notwendig, sich darüber Gedanken zu machen.

00:46:05: Je früher, desto besser.

00:46:07: Es ist ein kontinuierlicher Prozess, wie du schon sagst.

00:46:12: Man stirbt, wenn man sich Gedanken darüber macht.

00:46:16: Ich nehme mich auf jeden Fall mit.

00:46:19: Ich bin tatsächlich auch gespannt, wie es bei euch weitergeht.

00:46:23: Ihr habt ja einiges vor der Brust.

00:46:26: Wie diese Lösung dann aussieht für das Thema nach dem Versterben.

00:46:33: Und ich sage herzlichen Dank, ich wünsche dir alles Gute und grüß mir Hamburg sehr

00:46:40: schön von mir.

00:46:43: Das mache ich sehr gerne.

00:46:45: Grüß du mir München und zu guter Letzt sage ich vielleicht noch eine Sache.

00:46:50: Kleiner Aufruf, vielleicht jeder der das jetzt hört, kann sich ja vielleicht

00:46:53: einfach mal Gedanken machen.

00:46:55: Was passiert eigentlich wenn man selbst umkippt oder jemand aus der Familie?

00:46:58: Ist alles geregelt?

00:46:59: Wenn nein, dann...

00:47:02: Könntet ihr mal HYLI oder jemand anderen ausprobieren, um das einfach mal, um sich

00:47:05: auf der sicheren Seite zu fühlen.

00:47:07: Ich verspreche, danach geht es einem tatsächlich nicht besser, wenn man weiß,

00:47:10: dieses Thema ist abgehakt.

00:47:12: Kommt kein gerichtlich bestellter Betreuer, sondern kann meine beste

00:47:17: Freundin machen.

00:47:18: Oder wer auch immer.

00:47:19: Super.

00:47:20: Das lassen wir einfach so stehen und wirken.

00:47:21: Über Helen, danke, bis bald.

00:47:24: Bis bald, Johannes.

00:47:25: Das war das Interview mit Helen Hagge.

00:47:28: Wenn es euch dazu ermutigt hat, diesbezüglich aktiv zu werden, dann...

00:47:32: findet ihr die Infos zu Helen und HYLI in den Show Notes.

00:47:35: In zwei Wochen geht's dann weiter.

00:47:37: Bis dahin alles Gute und liebe Grüße aus München.